{"id":1949,"date":"2012-05-24T11:25:43","date_gmt":"2012-05-24T14:25:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/?p=1949"},"modified":"2012-05-24T11:25:43","modified_gmt":"2012-05-24T14:25:43","slug":"novo-sistema-de-suporte-ao-usuario-e-lancado-no-campus-pela-unidade-de-tecnologia-da-informacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/novo-sistema-de-suporte-ao-usuario-e-lancado-no-campus-pela-unidade-de-tecnologia-da-informacao\/","title":{"rendered":"Novo Sistema de Suporte ao Usu\u00e1rio \u00e9 lan\u00e7ado no c\u00e2mpus pela Unidade de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>A UTIC(Unidade de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o) do IF Baiano Campus Santa In\u00eas informa que j\u00e1 est\u00e1 em funcionamento o Sistema GLPI atrav\u00e9s do link: <a href=\"..\/glpi\/\">http:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/glpi\/<\/a>. Todas as solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o relacionado \u00e0 tecnologia dever\u00e3o ser feitos atrav\u00e9s do link.<\/p>\n<p>O GLPI \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o web Open-source completa para gest\u00e3o de ativos e helpdesk. O mesmo gerencia todos os seus problemas de invent\u00e1rio de ativos\/hardwares e software e suporte ao usu\u00e1rio(helpdesk) em um parque inform\u00e1tico, sendo assim, otimiza o trabalho dos t\u00e9cnicos gra\u00e7as a uma manuten\u00e7\u00e3o mais coerente, precisa e eficaz.<\/p>\n<p>Para acessar o sistema do <em>Campus<\/em> insira na barra de endere\u00e7o do seu navegador de internet o endere\u00e7o <a href=\"http:\/\/192.168.0.13\/glpi\/index.php\">http:\/\/192.168.0.13\/glpi\/index.php<\/a> e ap\u00f3s insira seu login e senha que ser\u00e3o enviados por email<\/p>\n<p>Na tela dever\u00e1 ser inserido o t\u00edtulo do chamado e abaixo a descri\u00e7\u00e3o sucinta do problema para que a UTIC consiga identificar e sanar o quanto antes cada demanda.<\/p>\n<p>Qualquer d\u00favida entre em contato com <a href=\"mailto:utic@si.ifbaiano.edu.br\">utic@si.ifbaiano.edu.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A UTIC(Unidade de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o) do IF Baiano Campus Santa In\u00eas informa que j\u00e1 est\u00e1 em funcionamento o Sistema GLPI atrav\u00e9s do link: http:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/glpi\/. Todas as solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o relacionado \u00e0 tecnologia dever\u00e3o ser feitos atrav\u00e9s do link. O GLPI \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o web Open-source completa para gest\u00e3o de ativos e helpdesk. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1949"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1949"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1949\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1953,"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1949\/revisions\/1953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifbaiano.edu.br\/unidades\/santaines\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}