🖥️ Curso Técnico em Vendas Subsequente ao Ensino Médio – EAD
📖 Informações do Curso:
🗂️ Objetivos:
📚 Objetivo Geral
•Formar profissionais habilitados para atuar junto ao setor comercial e áreas afins, com competência para promover o estudo dos produtos e serviços das diversas organizações, ocupar função de vendedor ou correlatas e empreender, fundamentados em princípios éticos, humanos, sociais e ambientais.
📖 Objetivos Específicos
•Formar profissionais capazes de compreender a relação holística entre vendedor e cliente, considerando o processo de pré-venda, venda e pós-venda;
• Garantir a oferta dos conteúdos necessários para o desenvolvimento das capacidades de confiança e negociação, tenacidade comercial, compreensão e persuasão junto ao consumidor, com vistas a atingir objetivos propostos pela organização;
• Fortalecer o desenvolvimento local e regional a partir da oferta de profissionais qualificados e que atendam às demandas do mundo do trabalho;
• Ampliar a participação do IF Baiano no atendimento às comunidades distribuídas nos municípios onde não há a presença de um campus;
• Ampliar a atuação dos campi do IF Baiano a partir de ofertas nesta área de conhecimento;
• Contribuir para o desenvolvimento social e econômico das comunidades onde houver a oferta do curso.
📊 Perfil de egresso(a):
O Egresso do curso de Vendas estuda os produtos e serviços da empresa; caracteriza o tipo de cliente e recolhe informações sobre a concorrência e o mercado em geral; prepara, promove e efetua a venda de produtos e serviços; organiza o ambiente de venda; promove serviços de apoio ao cliente, fidelização e 18 atendimento pós-venda; organiza e gerencia os arquivos dos clientes; realiza prospecção de novos clientes. Desse modo, o egresso terá condição de atender e ocupar funções de auxiliar administrativo, auxiliar de crédito e cobrança, auxiliar de faturamento, comprador, operador de supermercado, representante comercial, vendedor, estoquista, promotor de vendas e operador de caixa. Esse profissional deverá ser capaz de atuar no comércio (inclusive eletrônico) atacadista ou varejista, em indústrias e/ou de serviços, como assalariado ou de maneira autônoma. Por fim, destacam-se suas habilidades em desenvolver raciocínio quantitativo, lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações comerciais.
📝 PPC do Curso:
PPC do Curso Técnico em Vendas Subsequente EAD
✒️ Coordenação do Curso
Coordenador(a): Vaniele Souza Ribeiro
E-mail: curso.vendas.cat@ead.ifbaiano.edu.br / vaniele.ribeiro@gmail.com
Vice-Coordenador.: ———————–
Telefone.: (71)99276-0691
Equipe de apoio: André Luiz Andrade Rezende / Fernanda Meneses de Miranda Castro / Rosemeire Silva Baraúna
🗃️ Componentes Curriculares
1° Semestre
Ambientação em EaD
Introdução ao Curso de Vendas
Fundamentos de Marketing
Matemática Financeira
Ética e Legislação
Atendimento ao Cliente
Empreendedorismo e Inovação
Projeto Integrador I
2° Semestre
Técnicas de Negociação
Direito do Consumidor
Comportamento do Consumidor
Economia Criativa e Negócios Sustentáveis
Gestão de Equipe de Vendas
Logística e Controle de Estoque
Produtos e Serviços: Fundamentos e Análise de Qualidade
Projeto Integrador II
Reitoria: Rua do Rouxinol, nº 115, Imbuí, Salvador-BA. CEP: 41720-052. CNPJ: 10.724.903/0001-79 Telefone: (71) 3186-0001 | E-mail: gabinete@ifbaiano.edu.br