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Glauber de Oliveira Matos (Chefe do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação)
Gil Christiano Guedes dos Santos (Substituto)
Joao Elias Ferraz Santana

Horários de atendimentos do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação

Segundas-feiras às Sextas -feiras, das 07h 30min as 11h 30min e das 13h 30min as 17h 30min

Abrir chamado

Para acionar os serviços de suportes em Informática e de Tecnologia da Informação, ou serviços administrativos correlatos, ao servidores do Núcleo de Gestão de Tecnologia da Informação (NGTI) sigam os passos:

Passo 1: Procedam com a abertura do chamado acessando a plataforma SUAP a partir do endereço eletrônico: https://suap.ifbaiano.edu.br . Em seguida, prossigam com o acesso na aba de CENTRAL DE SERVIÇOS, depois Abrir chamado, em seguida acessem a aba TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, escolhendo em Abrir Chamado para Tecnologia da Informação, assim, fazendo a escolha do serviço ao qual está requerendo.

Passo 2: Outra maneira será por meio do e-mail institucional. Direcione a solicitação para o endereço ngti@si.ifbaiano.edu.br. Sinalize no cabeçalho do e-mail para todos os servidores do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação. No corpo do e-mail descreva(m) a(s) sua(s) necessidade(s) de serviço(s) ou, necessidade(s) para todo um setor específico. Os servidores deste NGTI se organizam e buscam as melhores soluções para executarem com eficiência e em tempo hábil.

Cordialmente,

Servidores do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação (Campus Santa Inês)
ngti@si.ifbaiano.edu.br