• Ir para o conteúdo [1]
• Ir para o menu [2]
• Ir para a busca [3]
• Ir para o rodapé [4]

Glauber de Oliveira Matos (Chefe do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação)
Aijalon Brito da Silva Júnior* (afastado para capacitação no período de: 01/06/2023 até o dia 01/09/2023)
Gil Christiano Guedes dos Santos (Substituto)
Leandro Moura Santos

Horários de atendimentos do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação

Segundas-feiras às Sextas -feiras, das 07h 30min as 11h 30min e das 13h 30min as 17h 30min

Abrir chamado

Para acionar os serviços de suportes em Informática e de Tecnologia da Informação, ou serviços administrativos correlatos, ao servidores do Núcleo de Gestão de Tecnologia da Informação (NGTI) sigam os passos:

Passo 1: Procedam com a abertura do chamado acessando a plataforma SUAP a partir do endereço eletrônico: https://suap.ifbaiano.edu.br . Em seguida, prossigam com o acesso na aba de CENTRAL DE SERVIÇOS, depois Abrir chamado, em seguida acessem a aba TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, escolhendo em Abrir Chamado para Tecnologia da Informação, assim, fazendo a escolha do serviço ao qual está requerendo.

Passo 2: Outra maneira será por meio do e-mail institucional. Direcione a solicitação para o endereço ngti@si.ifbaiano.edu.br. Sinalize no cabeçalho do e-mail para todos os servidores do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação. No corpo do e-mail descreva(m) a(s) sua(s) necessidade(s) de serviço(s) ou, necessidade(s) para todo um setor específico. Os servidores deste NGTI se organizam e buscam as melhores soluções para executarem com eficiência e em tempo hábil.

Cordialmente,

Servidores do Núcleo da Gestão da Tecnologia da Informação (Campus Santa Inês)
ngti@si.ifbaiano.edu.br
Ramal: 32