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Os servidores do Câmpus Valença que participam do  curso de capacitação em “Qualidade no Atendimento” realizaram hoje, 16/04, a primeira avaliação de desempenho no curso.

A capacitação visa fornecer subsídios para a  formação do servidor público para que o mesmo seja: ético, perspicaz,  autoconfiante e com habilidade no trato com o público. É composto por nove  tópicos, envolvendo questões de ética, comunicação e atendimento ao público.

Na modalidade Ensino a Distância (EaD), o curso, de  120 horas, é promovido pela Diretoria de Gestão de Pessoas através da  Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas e a Universidade Federal da Bahia.