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A UTIC(Unidade de Tecnologia da Informação e Comunicação) do IF Baiano Campus Santa Inês informa que já está em funcionamento o Sistema GLPI através do link: https://www.ifbaiano.edu.br/unidades/santaines/glpi/. Todas as solicitações de serviço relacionado à tecnologia deverão ser feitos através do link.

O GLPI é uma solução web Open-source completa para gestão de ativos e helpdesk. O mesmo gerencia todos os seus problemas de inventário de ativos/hardwares e software e suporte ao usuário(helpdesk) em um parque informático, sendo assim, otimiza o trabalho dos técnicos graças a uma manutenção mais coerente, precisa e eficaz.

Para acessar o sistema do Campus insira na barra de endereço do seu navegador de internet o endereço http://192.168.0.13/glpi/index.php e após insira seu login e senha que serão enviados por email

Na tela deverá ser inserido o título do chamado e abaixo a descrição sucinta do problema para que a UTIC consiga identificar e sanar o quanto antes cada demanda.

Qualquer dúvida entre em contato com utic@si.ifbaiano.edu.br